業務改善

日本型経営の文化である「業務改善」は、戦略の中に位置するものでしょうか？　「三現（現場・現実・現物）主義」を実践する者としての体感は、戦略の対極にあり、時代の求めるコンセプト「契約＞法律」に従って、一歩一歩進める「業務の見える化」ではないかとの確信を深めています。

「事務工程フローチャート」、単に「システム・フローチャート」などと言われることもあります。「生産管理」業務に就いた当初に、先輩から作成方法の指導を受け、以来業務の流れ分析に使用しています。当時は、コンピュータはありませ …