業務改善
人手不足問題を掘り下げる
私のサラリーマン時代(36年間)の職務経験の内訳は以下のとおりです。 生産8年、販売11年、営業10年、経理7年。多くの人の想像どおりだと思いますが、対内業務は生産と経理であり対外業務は販売と営業です。 こういう体験目線 …
事務工程フローチャート
「業務工程フローチャート」、「システム・フローチャート」などと言われることもあります。 「生産管理」業務に就いた当初に、先輩から作成方法の指導を受け、以来業務の流れ分析に使用しています。当時は、コンピュータはありません。 …