業務の見える化

このページの目次：１．なぜ今「業務の見える化」が必要なのでしょうか？２．本ブログ記事の想定顧客は、次の方々です。３．以下をご提供いたします。４．「業務の見える化」実現の具体的方法（概説）。１． …

『営業開発のステップ』（「ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ営業」の見える化実践例）『営業開発のステップ』本「見える化活動」の総括と成果（事例紹介）：数年にわたり「０」(調査段階）から「営業開拓」した「プロセス」を「 …

私のサラリーマン時代（３６年間）の職務経験の内訳は以下のとおりです。生産８年、販売11年、営業10年、経理７年。多くの人の想像どおりだと思いますが、対内業務は生産と経理であり対外業務は販売と営業です。こういう体験目線 …

「業務工程フローチャート」、「システム・フローチャート」などと言われることもあります。「生産管理」業務に就いた当初に、先輩から作成方法の指導を受け、以来業務の流れ分析に使用しています。当時は、コンピュータはありません。 …

２０００年の初頭から「ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ営業」といわれていますが、いまだ企業の営業現場に定着していないのが、実態ではないでしょうか？「プロダクトアウト」から「マーケットイン」、「顧客価値経営」・・・用語の変遷はありまし …